Description de l'entreprise et du poste :

Fondée en 1999, Mogador Hotels & Resorts est la plus grande chaine d'hôtels marocaine avec 12 grands établissements implantés au cœur des villes ​touristiques ​phares du ​Maroc​, ​à savoir Marrakech, Agadir, Essaouira, Tanger et Casablanca​.

L'entreprise offre ses services sous 4 marques:

Mogador Palace - 5* Luxury hotels

Grand Mogador - 5* Luxury hotels

Mogador - 4* Hotels & Resorts

Mogador Express - 3* Hotels

​L'ensemble des hôtels de la chaine jouissent d’emplacements privilégiés, à proximité des commerces, centres villes, aéroports, monuments historiques ou sites touristiques​,​ Ils​ allient puissance d'architecture, art de vivre marocain, discrétion et élégance.

Pour son nouvel Hôtel à Casablanca, Mogador Hotels & Resorts sont à la recherche de Night Auditor/ Auditeur de nuit.

Poste :

Rattaché hiérarchiquement au Directeur d'exploitation de l’hôtel, votre mission consistera à :

• Accueillir le client et contribuer, par une relation chaleureuse, à sa fidélisation.

• Établir d'excellentes relations avec le client, tout au long de son séjour, pour contribuer à sa fidélisation.

• Assurer les opérations liées à l’accueil et au départ du client.

• Effectuer l’enregistrement du client dans le respect des procédures internes.

• Renseigner le client sur les conditions du séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel.

• Gérer l'encaissement, la facturation et le fonds de caisse qui lui est confié pendant son service.

• Contrôler et assurer la clôture des opérations de la journée.

Profil :

De formation Bac + 2, vous avez une expérience de cinq ans minimum dans un poste similaire, de préférence dans le secteur du luxe.

Vous maîtrisez l’arabe, le français et l’anglais professionnel. La maîtrise d’une langue supplémentaire serait appréciée.

La connaissance de l’environnement Windows et des nouvelles technologies (Internet) est un atout.

Vous avez le sens de l’accueil et du contact                          

Votre réactivité et votre capacité à mémoriser les noms et les personnes sont des qualités indispensables requises pour ce poste.

Si vous êtes intéressé par cette offre, prière de nous faire part de votre candidature en mentionnant en objet du mail la référence « MOAN1412 » à l’adresse « recrutement@marocadres.com »

Ce que nous vous offrons :