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Responsable Commercial
| Secteur d'activités : | IT, internet |
|---|---|
| Catégorie : | COMMERCIAL |
| Région : | Tanger-Tétouan |
| Pays concerné : | Maroc |
| Contrat : | CDI |
| Experience : | Expert (+ 10 ans) |
| Diplôme : | Bac + 5 |
| Langues : | Français |
| Salaire : | Negociable |
| Statut : | Expirée le : 01/08/2023 |
Description de l'entreprise et du poste :
Dans le cadre de la stratégie du développement de notre client, nous sommes à la recherche d'un Responsable Commercial
Mission du poste :
- Gérer une équipe commerciale pour développer le portefeuille clients et atteindre les objectifs fixés par la Direction. Négocier avec certains comptes stratégiques. Tenir les objectifs commerciaux tels que les marges et le chiffre d'affaires.
- Principale activité, Exceptionnelle, Occasionnelle, Fréquente, Courante
Domaine : Gestion des personnes
- Planifier et évaluer le travail des équipes et des personnes
- Développer des rapports de travail efficaces et productifs
Domaine: Commercial
- Prospecter de grands comptes
- Convaincre le client par des arguments techniques et scientifiques pour mieux lui vendre un service.
- Définir les objectifs commerciaux en concertation avec la direction générale
- Identifier le besoin du client avant de lui avancer des arguments de vente.
- Booster la force de vente et les portefeuilles clients.
- Assurer l’interface entre les services clients facturation et exploitation
- Elaborer et faire évoluer les procédures qualité de service clientèle et en contrôler l'application
- Faire les propositions commerciales de ses clients en coordination avec les différentes compétences requises et sous la validation de son responsable commercial
- Formaliser dans une offre technico-commerciale cohérente, l’information reçue des différentes équipes de travail en assumant la responsabilité de l’offre et de sa qualité
Compétences requises:
- Savoirs, Notions,
- Connaissances confirmées,
- Maitrise (capacité à enseigner), Expertise)
Domaine: Gestion commerciale
- Gestion relation client
- Négociation et relations client
Domaine: Gestion des organisations
- Conduite réunion
- Animation motivation équipe
- Gestion performance
- Tableau bord
- Management par objectifs
- Savoir être Résistance,
- Réceptif sur recommandation,
- Trait de comportement naturel,
- Leader dans son environnement
Domaine: Informatique
- Utilisation des applications informatiques métier
Domaine: Communication
- Elaboration de tableaux de bord et de reporting
- Renforcement des relations avec les partenaires
Domaine: Direction
- Animation d'équipes
Domaine: Gestion des activités
- Organisation du travail au sein de son service
- Mise en œuvre des outils et des méthodes de management
Domaine: Commercial
- Utilisation d’arguments techniques pour plus de persuasion
- Mise en adéquation les impératifs d’exploitation et le besoin client
- Gestion des imprévus et des clients difficiles
- Utilisation des techniques de gestion de la relation client
- Habilité dans la négociation
Profil :
Formation de base (Domaine et diplôme) :
- Master et plus en économie, gestion, droit public/privé…
Expérience professionnelle :
- Plus de 10 ans, souhaitable dans le domaine
Activités et/ou taches associées :
- Environnement, Hygiène & Sécurité
- Veiller au respect et à l'application des procédures et programmes d'hygiène et sécurité de prévention des accidents et/ou de protection de l'environnement
- Système Management Qualité
- Contribuer à l’amélioration continue des méthodes de travail, procédures et processus de la qualité dans le cadre de l’esprit de la norme ISO 9001,
- Système de Management de la Sécurité de l’Information
- Contribuer à la mise en œuvre et au respect de la Politique de Sécurité de l’information de l’entreprise et de son SMSI conformément aux normes ISO 27001
Ce que nous vous offrons :
- Contrat CDI
- Salaire Motivant
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