Responsable ADV
Secteur d'activités : Btiment, construction
Catégorie : Administration, Finance & Audit
Région : Grand Casablanca
Pays concerné : Maroc
Contrat : CDI
Experience : Confirm (5 10 ans d'exprience)
Diplôme : Bac + 4
Langues : Franais
Salaire : Negociable
Statut : Expirée le : 30/05/2023

Description de l'entreprise et du poste :

Dans le cadre du renforcement de l’équipe de notre client basé à Casablanca opérant dans le BTP, nous cherchons, pour notre client, un Responsable ADV

Missions :

  • Superviser toutes les opérations liées à la gestion et à l’administration des contrats de vente.
  • Saisir les informations relatives aux clients.
  • Traiter les commandes des clients et veiller au respect (des tarifs, des délais, la qualité de service) Établir les devis.
  • Enregistrer et valider les commandes.
  • Informer les clients sur la disponibilité des produits et les délais de livraison.
  • Suivi de la facturation et superviser la gestion du portefeuille des comptes clients.
  • Gérer les relations avec les clients et les autres partenaires
  • Traiter les litiges, réclamations et contentieux
  • Établir les tableaux de bord liés à l'activité commerciale : balance âgée ; impayée
  • Suivi le plafond et les encours autorises.
  • Analyser les résultats de vente par zone géographique, par marché et par client
  • Établir les prévisions commerciales
  • Suivi des remontes du chiffre d’affaires par rapport au budget prévisionnel (contrôle des marges, volume d’affaires .contrôle des coûts)
  • Vérifier et centraliser les informations transmises par les commerciaux.
  • Gérer l’équipe commerciale sur place et à distance
  •  Assurer le bon fonctionnement de l’équipe du service ADV
 

Profil :

  • Bac+4 ou plus
  • Maîtrise du logiciel SAP
  • Expérience au moins 5 ans dans un poste similaire avec une solide connaissance sur le secteur matériaux de construction.
 

Ce que nous vous offrons :

  • Contrat CDI
  • Salaire motivant 
 
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