Description de l'entreprise et du poste :

Notre client, qui est un groupe évoluant dans la distribution et reconnu comme un acteur majeur dans son domaine, recrute un Directeur magasin adjoint anglophone Ghana

Descriptif des tâches de la mission par domaine d’activité :

Commercial :

• Contrôler et valider la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'enseigne
• Assurer le reporting auprès de la direction : analyser et rendre compte de l'activité commerciale
• Évaluer les résultats en fonction des objectifs commerciaux ;
• Réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs
• Développer le portefeuille client et le panier moyen
• Proposer et appliquer des plans d'action pour optimiser le chiffre d'affaires et la marge
• Veiller au respect de la charte marketing, des consignes et des délais lors des opérations compagnes, soldes, promotions, PLV…
• Veiller à la réussite du lancement des différentes compagnes commerciales  pour développer la fréquentation, et s’assurer de la disponibilité de  l’ensemble des articles des opérations marketing
• Assurer la satisfaction client et une expérience client positive.

Management :

• Animer des réunions périodiques pour informer et communiquer avec son personnel
• Transmettre à ses équipes l’ensemble des règles et procédures en vigueur et veiller à leur respect au quotidien
• Contrôler l'organisation et la réalisation des activités dans le magasin
• Coordonner les actions
• Superviser, contrôler, encadrer et faire monter en compétences ses collaborateurs
• Fédérer ses équipes autour d’un objectif de chiffre d’affaires et d’indicateurs commerciaux ;
• Déléguer des tâches ou des projets et en assurer le suivi
• Recruter ou valider le recrutement dans le respect de la politique RH du groupe
• Veiller au respect du programme d’intégration des nouvelles recrues
• Réaliser les entretiens d'évaluation
• Faire appliquer les règles et consignes de sécurité.

Gestion:

• Veiller à l’atteinte des objectifs qualitatifs (casse, remboursement, retour, prix expo et prix de liquidation…etc.)
• Garantir la qualité et la fiabilité du stock physique conformément aux mouvements effectués
• Faire respecter l’ensemble des procédures en vigueur (recouvrement, livraison, opération de ventes, exonération de TVA, remise…)
• Justifier les écarts de stock des inventaires tournants et annuels
• Garantir une bonne gestion de stock magasin selon la demande et les besoins des clients
• Etre à l’écoute du marché pour une meilleure remontée d’information terrain vers les services centraux (Prix, produits, unité du besoin, concurrence…)
• Respecter  la charte de l’enseigne, et  garantir de la bonne tenue du magasin (équipements techniques, règles d’hygiène et sécurité, tenue de travail…)
• Réaliser le reporting commercial auprès de la direction
• Superviser la mise en place des produits dans le cadre de la politique de merchandising visuel
• Veiller à l’amélioration continue des  indicateurs de gestion
• Construire son budget annuel
• Gérer son compte d'exploitation
• Garantir le respect de la politique RH du groupe.

Profil :

• Bac+5 en commerce ou équivalent avec au moins 5 années dans une fonction similaire
• Maitrise de la langue anglaise est OBLIGATOIRE

Qualification pour ce poste :

• Bonnes capacités managériales
• Bonnes compétences d’analyse
• Bon relationnel et capacités à fédérer ses équipes avérées
• Bases commerciales solides: écoute, amabilité, patience, capacité de négociation, sens du service
• Bonne connaissance des systèmes d’information ;
• Bonne connaissance du marché de la grande distribution.

Ce que nous vous offrons :

• Contrat CDI
• Salaire Motivant