Description de l'entreprise et du poste :

Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour notre client son futur Directeur  Marketing, le poste est basé sur Casablanca,, Il aura pour mission de:

Mettre en œuvre la stratégie de communication de l’enseigne en respectant son positionnement. Il a pour objectif de développer et fidéliser la clientèle. Il veille à la cohérence entre la communication nationale, régionale et locale. Il est un acteur important du développement des ventes et de l’image de l’entreprise.

Mission n°1 : Communication sur le lieu de vente

• Gestion de l’affichage (print et digital) en magasin et au drive par rapport au(x) catalogue(s) en cours : journée star, semaine évènements, offres frais du weekend end, jeux-concours.... (Affiches, trépieds, kakemonos...)
• Théâtralisation du magasin (création, impression, installation) : décoration allées centrales, PLV thématiques (fêtes des mères, fête de l’Aïd...)
• Aide à la mise en place des évènements : animations du week-end, des fêtes religieuses..
• Apporter un support opérationnel à l’ensemble des secteurs internes afin de garantir la conformité et la cohérence des éléments de communication

 Mission 2 : Marketing opérationnel

• Construire les dossiers clients suite au brief venant des équipes commerciales : comprendre les enjeux de la marque (insight) et proposer des activations adéquates et innovantes en orchestrant les différents assets de la régie : data, digital, off line, brand content…
• Participer au développement et à la mise à jour des outils d’aide à la vente à destination des équipes commerciales (argumentaire régie / argumentaire data, digital / argumentaire sectoriel / mise à jour des différents outils data à disposition...)

Mission n°3 : Assurer le suivi de la relation clients

• Répondre aux remarques et suggestions des clients
• Suivre et animer les indicateurs de performance de la relation clients (NPS, Critizer...)
• Assurer le suivi de la relation client en B to B...

Profil :

• De formation bac+3 à bac+5 dans le domaine de la communication
• Passionné du numérique, des nouveaux médias et des réseaux sociaux
• Créatif (ve), astucieux (se) et Manuel(le),
• Maitrise du web et des logiciels (Indisign, photoshop...)
• Capacités relationnelles et rédactionnelles (orthographe irréprochable)
• De nature dynamique, curieuse et force de proposition
• Grande autonomie au service de la collectivité

Ce que nous vous offrons :

• Contrat CDI
• Salaire Motivant