Description de l'entreprise et du poste :

Dans le cadre de son développement, notre client, filiale d’un grand groupe marocain, leader dans le secteur de la chimie, recrute un Technicien Service après-vente pour accompagner son équipe commerciale dans les missions suivantes:

• Garantir aux équipes commerciales de conseil et de vente, un support méthodologique et technique leur permettant d’obtenir un avantage concurrentiel.
• Gérer les requêtes et demandes provenant des clients ou de l’équipe commerciale
• Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de litige, de problème lors de l'installation ou de panne
• Informer le fabricant des réclamations des usagers
• Définir le planning de travail de l'atelier du SAV et assurer le suivi des garanties
  

Profil :

• Titulaire d’un Bac +2 en électronique ou en système automatisé, vous avez une expérience de  5 ans dans un poste similaire.
• Vous maîtrisez l’outil informatique.
• Vous avez obligatoirement le permis, des déplacements fréquents sont à prévoir sur tout le Maroc.

Ce que nous vous offrons :

• Contrat CDI
• Salaire Motivant