Chef de service Syst�me d'information et organisation
Secteur d'activités : Distribution de biens d'équipement
Catégorie : IT et Telecommunication
Fonction : IT Management
Région : Grand Casablanca
Pays concerné : Maroc
Contrat : CDI
Experience : Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)
Diplôme : Bac + 5
Langues : Français
Salaire : Negociable
Statut : Expirée le : 23/11/2020

Description de l'entreprise et du poste :

Dans le cadre de son développement, notre client recrute un Chef De service système d’information.

Définition du poste :

  • Le Chef de service Système d’Information est chargé, à court et moyen terme, de la gestion du Système d’Information de l’entreprise.

Missions :

  • Mettre en œuvre la politique informatique en accord avec la stratégie générale de l’entreprise et ses objectifs de performance. - Garantir la continuité du service informatique fourni aux utilisateurs et anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le Système d’Information.

Description des activités:

  1. REPORTING, RESPECT DES PROCEDURES:
  • Elabore le plan directeur informatique de la société. 
  • Participe à la définition des objectifs et de la stratégie d'ensemble du Système d’Information. 
  • Etablit les tableaux de bord de suivi périodique de l'activité du Département Système d’Information. 
  • Veille à la mise à jour et au respect des procédures au sein de son Département

2. ELABORATION DE LA STRATEGIE ET DE LA POLITIQUE INFORMATIQUE:

  • Définit avec le Directeur Général Adjoint et les membres du comité de direction les orientations stratégiques en matière d’informatique et de télécommunications. 
  • Définit la politique en matière de sécurité informatique .
  • Recueille et étudie les besoins exprimés par les Départements de l’entreprise. 
  • Evalue et préconise les investissements informatiques correspondant aux besoins métiers exprimés en tenant compte de leur efficacité et de la maîtrise des risques. 
  • Conçoit une organisation optimale des flux d’information de l’entreprise. 
  • Assure l’adéquation entre les besoins des clients de l’entreprise, la stratégie et les outils informatiques.  

 3. MISE EN ŒUVRE DE LA POLITIQUE INFORMATIQUE ET DE LA GOUVERNANCE SI:

  • Garantit la continuité du service informatique et télécoms fourni aux utilisateurs.
  • Conduit le plan d’évolution du Système d’Information dans l’entreprise dans le cadre des budgets acceptés et conformément aux changements technologiques décidés en coordination avec le Directeur Général Adjoint.

4. MISE EN ŒUVRE DE LA POLITIQUE INFORMATIQUE ET DE LA GOUVERNANCE SI:

  • Assure la liaison entre le Département Système d’Information et les autres Départements.
  • Maintient le Système d’Information en conditions opérationnelles.
  • Supervise la rédaction des cahiers de charges conformes aux besoins et aux choix de l’entreprise.
  • Anime les projets informatiques par des réunions de pilotage et de validation, en lien avec les chefs de projet et Départements de l’entreprise.

5. ETUDES

  • Conduit les études de définition et de mise en place de l'architecture technique.
  • Conduit les études de conception et d'extension des réseaux locaux et distants.
  • Œuvre à traduire les problèmes et les besoins des utilisateurs en solutions concrètes.
  • S'assure en permanence de l'adéquation des solutions aux besoins.
  • Prend en charge l'optimisation et l'évolution de l'ensemble du Système d’Information.
  • Veille à l'intégration, la sécurité et la pérennité des solutions informatiques.
  • Favorise un développement cohérent du Système d’Information.
  • Evalue le retour sur investissement des projets menés et en rend compte au Directeur Général Adjoint. 

6. GESTION DES RESSOURCES INFORMATIQUES : 

  • Gère de façon optimale les ressources informatiques. 
  • Gère les infrastructures systèmes et réseaux. 
  • Gère le parc informatique (inventaire, homogénéisation,…).

7. VEILLE TECHNOLOGIQUE ET CONSEIL :  

  • Assure une veille technologique. 
  • Instaure et sensibilise l'équipe informatique au développement de relations de partenariat avec les utilisateurs. 
  • Anticipe les possibilités d'amélioration du Système d’Information et oriente les choix en matière de technologies de l’information. 
  • Conseille les services utilisateurs et les différents Départements sur les possibilités de développement, tenant compte des impératifs de la stratégie de l’entreprise. 
  • Communique sur les changements technologiques apportés au Système d’Information.

8. RELATIONS AVEC LES FOURNISSEURS : 

  • Négocie les contrats d'acquisition et de maintenance des matériels et logiciels. 
  • Suit et gère les relations avec les prestataires. 
  • Analyse les offres de sous-traitante (prestations, budget, moyens humains, clauses particulières, contrat…) 
  • Contrôle l’efficacité des réalisations et des prestations des sous-traitants tout au long de la relation contractuelle.

9. GESTION DES BUDGETS ET FACTURATION INTERNE

  • Elabore et gère les budgets d'investissement et de fonctionnement. 
  • Evalue, suit et ajuste les budgets en fonction des technologies souhaitées et des solutions possibles (internes ou externes.) 
  • Optimise les coûts informatiques de la société. 
  • Effectue l'imputation du coût des travaux de la fonction informatique et analyse toute charge anormale. 
  • Veille à la maîtrise des budgets relatifs aux modifications du Système d’Information.

10. ENCADREMENT

  • Supervise et coordonne les activités de son équipe dans le respect des cahiers des charges, des plannings et des budgets déterminés pour chaque projet et application. 
  • Assure le dimensionnement de son équipe en menant des opérations de recrutement et de formation, en collaboration avec le Département Administratif et Ressources Humaines. 
  • Développe une démarche qualité au sein de son Département. 
  • Pilote les activités informatiques et les projets d'informatisation. 
  • Accompagne la mise en place des systèmes et des réseaux.
  • Supervise l'exploitation et le développement informatique. 
  • Evalue les performances individuelles et collectives de son équipe.

11. Responsabilité :

  • Le contrôle des activités du Chef du Département Système d’Information est assuré par le Directeur Général Adjoint. 
  • Il est responsable de la cohérence du Système d’Information et du bon fonctionnement du Système d’Information. 
  • Il doit faire preuve d'initiative dans la recherche d'amélioration du Système d’Information de l’entreprise sur les plans technologiques et organisationnels.

Profil :

1.Critères de performance :

1.1 ACTIVITE :

  • Evolution des moyens et ressources informatiques. 
  • Evolution du parc informatique. 
  • Evolution de l'intégration informatique au sein de la société. 
  • Suivi et respect du budget informatique. 
  • Nombre d'études préalables et cahiers des charges réalisés. 

1.2 QUALITE : 

  • Taux de satisfaction des utilisateurs. 
  • Taux d'adéquation du Système d’Information aux besoins
  • Taux d'utilisation des ressources informatiques

1.3 COUTS : 

  • Coûts par nature (matériels, réseaux, progiciel, SGBD). 
  • Coûts des unités d'œuvre (coût moyen du poste de travail, de l'unité de stockage,...).

2. Niveau de compétences :  

  • Académique : BAC + 5 
  • De formation ingénieur
  • Expérience : 8 ans

Ce que nous vous offrons :

  • Contrat CDI
  • Salaire motivant
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