Key Account Manager (KAM)
Secteur d'activités : Industrie pharmaceutique
Catégorie : Ventes
Fonction : (Key) Account Management
Région : Grand Casablanca
Pays concerné : Maroc
Contrat : CDI
Experience : 2 à 5 ans d'expérience
Diplôme : Bac + 4
Langues : Français
Salaire : Negociable
Statut : Valable jusqu'au : 22/09/2020

Description de l'entreprise et du poste :

Robert & Partners est un cabinet de recrutement basé à Casablanca et né de l’association d’une expérience européenne et d’une expérience américaine dans le recrutement.

Cette synergie permet à notre cabinet de se développer grâce à une expertise certaine en matière de recrutement et sélection de profils de haut vol.

Trouver l’emploi idéal pour chacun de nos candidats et créer des solutions personnalisées en matière de recrutement et d’effectifs pour les défis les plus difficiles auxquels nos clients sont confrontés ».

Telle est notre mission !

Nous restons attachés à notre philosophie fondatrice, centrée sur le candidat, au service personnalisé que nous offrons à chaque client et à l’importance d’embaucher du personnel interne talentueux et dédié, qui incarne au quotidien nos valeurs fondamentales.

Dans le cadre de l’accompagnement de notre client opérant dans le secteur pharmaceutique, nous recrutons un Key Account Manager.

1. Missions principales de la fonction :

  • Développer les ventes des comptes clés et IQVIA en fédérant les équipes (Directeurs régionaux, Attachés aux informations, chefs de projets, chefs de produits, Finance et Distribution) autour de ces comptes.
  • Assurer une démarche de bon usage de nos produits au sein des établissements de ces comptes et dans le respect de la stratégie de l’entreprise.

2. Activités principales de la fonction:

  • Après identification des comptes clés et les zones d’influence pour chacun des AAI (KAM) avec le Directeur aux institutions, analyse la situation de ces comptes clés et dans une démarche de bon usage du produit, élabore en collaboration avec les acteurs du compte et les équipes ville, une stratégie répondant aux attentes des professionnels de santé et à nos objectifs de développement
  • Identifie les leviers et points de blocage au niveau du compte et IQVIA pour saisir les opportunités et résoudre les problèmes.
  • Impulse et coordonne des plans d’action produit partagés.
  • Veille à l’avancement et au respect du plan d’actions via un management transversal et une utilisation appropriée de l’outil de gestion.
  • Représente le compte auprès des différentes instances et dans les réunions transversales du suivi business.
  • Assure la promotion de nos produits auprès des professionnels de la santé : professeurs en médecine, médecins, pharmaciens, décideurs et résidants, liquidation des stocks au niveau des institutions cibles.
  • Garantit le suivi des marchés en cours dans son secteur auprès des institutions cibles, et assure l’inclusion de nos produits dans de futures institutions.
  • Initie le lancement de l’appel d’offres et veille à un suivi rigoureux de l’appel d’offres jusqu’à la finalisation du marché et obtention de l’attestation de bonne exécution.
  • Diversifie la cible de la société en intégrant de nouveaux clients (CHU, Hôpitaux militaires, Associations, hôpitaux provinciaux et autres BMH) ;
  • Assure une veille concurrentielle du marché et surveille l’évolution de l’environnement hospitalier.

Profil :

  • Bac+4 en formation commerciale.
  • Expérience confirmée de 4 ans minimum dans un poste similaire.

Connaissances métiers :

  • Connaissances de l’approche grands comptes ;
  • Connaissance des milieux hospitaliers ;
  • Maîtrise de l’outil informatique ;
  • Bonne compréhension des grandes organisations complexes et de leurs cycles d’achats, et spécifiquement le marché public.

Compétences techniques :

  • Aptitudes commerciales
  • Capacité à réaliser des prévisions fiables
  • Rigueur
  • Autonomie organisationnelle
  • Capacité à prendre des décisions
  • Management fonctionnel 

Capacités personnelles :

  • Capacité à travailler en équipe
  • Esprit du service
  • Esprit d’écoute

Ce que nous vous offrons :

  • Contrat CDI
  • Salaire motivant
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