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Customer Quality Engineer Tanger (offre expirée)
| Secteur d'activités : | Industrie automobile |
|---|---|
| Catégorie : | Engineering & Technique |
| Fonction : | Maintenance |
| Région : | Tanger-Tétouan |
| Pays concerné : | Maroc |
| Contrat : | CDI |
| Experience : | 2 à 5 ans d'expérience |
| Diplôme : | Bac + 5 |
| Langues : | Anglais |
| Salaire : | Negociable |
| Statut : | Valable jusqu'au : 13/05/2025 |
Description de l'entreprise et du poste :
Dans le cadre de son démarrage, nous recrutons pour notre leader dans le secteur automobile un : Customer Quality engineer
Missions :
- Suivre les règles de travail et d'organisation de l'entreprise.
- Etre premier contact pour le client.
- Transférer les exigences du client aux processus internes.
- Informer les auditeurs sur les aspects professionnels et méthodologiques.
Cette position va:
- Etre en contact quotidien avec le client.
- Etre responsable du transfert des exigences du client vers les processus internes.
- Etre en contact quotidien avec les ingénieurs résidents.
- Résoudre les plaintes, contrôle le processus 8D, les plans d'action et surveille leur performance.
- Utiliser des outils de qualité et VPRS.
- Coopérer avec les auditeurs d’échange pour la création et l’approbation des échantillons visuels.
- Surveiller les résultats de développement et de qualité et s'assure que la qualité des produits suit les exigences du client.
- En cas de non-conformité pouvant mettre en péril la satisfaction du client, il a le droit / l'obligation d'arrêter la production.
- Faire partie de l'équipe de gestion du changement.
- Contrôler méthodiquement la vérification fonctionnelle des pièces et des produits et évalue leur capacité.
- Collaborer avec les ingénieurs de lancement lors de l'introduction de nouveaux projets dans la production.
- Planifier et organise l'audit du produit (examens annuels). En cas de résultats insatisfaisants, il / elle a besoin d’un plan d’action.
- Proposer des mesures pour l'amélioration continue de la qualité.
- Dans le cas de l'introduction d'un nouveau produit dans la production, Collaborer avec l'ingénieur qualité PD et participe à la vérification des outils, à l'évaluation des pièces fabriquées et à la transmission de commentaires à la salle des outils et au projet.
- Traiter les aides visuelles pour les pièces et les assemblages, il est responsable de la formation des auditeurs de quart.
- Etre responsable de la qualité du produit lancé en production.
- Etre responsable du traitement des PPAP lors de l'introduction de nouveaux projets dans la production.
- Dans son travail, se conformer à EHS; règlements internes et législation applicable.
Profil :
FORMATION REQUISE:
- Exigences de formation - Maîtrise technique / qualité
EXPÉRIENCE REQUISE (S):
- permis de conduire gr. B
- MS Office, Windows - excellent
- Portails clients (Amadeus, GQE, KPM…) et outils de résolution (8D, 5Why’s, FTA…)
- Français et anglais - bien
- Expérience minimum 4 ans avec le fabricant OEM.
- Travail d'équipe, volonté de voyager.
- Compétences en gestion du temps, établissement des priorités, planification et organisation
- Développer les compétences de négociation et de présentation
- Volonté d'apprendre, gestion du stress et capacité d'enseigner aux autres
- Rechercher des commentaires, fournir des commentaires
- Recherche activement des opportunités d'amélioration
- Axé sur le client, réflexion axée sur les résultats
Autres informations :
- Des déplacements peuvent être demandés; des heures supplémentaires sont prévues, y compris plusieurs réunions en soirée avec des équipes mondiales.
- Horaires de travail flexibles.
- Réaliser des audits LPA selon le niveau et le planning définis par les systèmes qualité.
- Réaliser l'audit LPA selon la liste de contrôle de standard
- Maintenir les métriques et les objectifs des LPA.
- Identifier les non-conformités et les domaines d’amélioration et Escalader les principaux CN ou le manque de soutien.
- Doit respecter les règles de santé, d'environnement et de sécurité
- Doit respecter la politique d'éthique et d'intégrité
- Doit porter des équipements de protection individuelle (EPI) obligatoires à son poste
Ce que nous vous offrons :
- Contrat CDI
- Salaire motivant
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