Assistante commerciale
Assistante commerciale
Secteur d'activités : Chimie, pétrochimie
Catégorie : Ventes
Fonction : Assistant(e) commercial(e)
Région : Grand Casablanca
Pays concerné : Maroc
Contrat : CDI
Experience : 2 à 5 ans d'expérience
Diplôme : Bac + 3
Langues : Français
Salaire : Negociable
Statut : Expirée le : 03/04/2018

Description de l'entreprise et du poste :

Avec plus de 200 stations, le Groupe ZIZ connaît la croissance et a su devenir au fil du temps un Opérateur majeur sur tout le Maroc dans la distribution de carburants, de lubrifiants, de gaz…

Depuis 50 ans, notre réussite est d’abord le fruit du travail des collaboratrices et des collaborateurs de l’entreprise… Une histoire de femmes et d’hommes, passionnés par leur métier, qui savent donner le meilleur d’eux-mêmes pour leurs clients et qui veulent améliorer sans cesse la qualité de nos produits et de nos services. Elle est également basée sur la confiance de nos clients industriels et particuliers, la qualité constante de nos produits et le respect des engagements pris.

Nos perspectives de développement sont immenses et nous cherchons des talents pour nous accompagner dans ce challenge.

Dans le cadre de son développement, nous recrutons une Assistante commerciale 

Principales responsabilités :

- Assurer le suivi et traitement des commandes clients ;
-  Accueil et renseignement des clients.
-  Traitement des appels téléphoniques des clients ;
-  Rédiger les contrats de distribution
-  Traiter les réclamations clients (modification des commandes, litiges de prix..)
-  Préparer les offres de prix ;
-  Contrôler la tarification des références ;
-  Envoyer de la documentation ciblée, des échantillons en fonction des besoins du client
-  Fournir les outils nécessaires pour l’organisation et la mise en place des actions commerciales ;
-  Gérer les réclamations logistiques ;
-  Assurer classement et l’envoi du courrier de la direction commerciale
-  Réaliser des tâches courantes de tri, de classement et d’enregistrement.
-  Mise à jour la base de données client et effectue le suivi des commandes clients
-  Préparer le reporting et des tableaux de bord aux commerciaux et à la hiérarchie ;
-  Gérer les envois et les réceptions de toute sorte de documentation ;

Profil :

Compétences requises :

Formation initiale : Minimum Bac +2 en commerce /gestion /économie/finance
Expérience professionnelle : 3 à 5 ans dans un poste similaire

Connaissances spécifiques requises:

- Gestion d'un standard à lignes multiples
- Maitrise d'Excel, Word, PowerPoint
- Maitrise de la communication orale et écrite
- Notions de base en anglais.

Si cette annonce vous intéresse, merci d'envoyer directement votre candidature à l'adresse suivante :  recrutement@marocadres.com sous la référence suivante : ACZM2112

Ce que nous vous offrons :

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